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    中级经济师运输经济历年真题汇编(3)：加强顾客关系

    2024-02-21 13:54:16    来源：上海经济师    点击：

    有需要报考2024年中级经济师的考生注意啦，中级经济师运输经济题库及答案更新啦，下文为您带来中级经济师运输经济历年真题汇编（3）：加强顾客关系的相关内容，有需要的朋友快来练习一下吧！（>>>2024年中级经济师报名指导咨询入口）


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    中级经济师运输经济历年真题汇编（3）：加强顾客关系


    运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果（　　）。


    A.有着极其重要的影响


    B.没有影响


    C.有着极小的影响


    D.影响不确定


    【答案】A


    【解析】运输业是与顾客高度接触的行业，通过提供优质服务维系顾客是营销工作中最为重要的内容之一。运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系（特别是长期关系）所采取的行动对其营销工作效果有着极其重要的影响，也是运输市场营销的重要特征所在。


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