2024年初级经济师运输经济历年真题(十三)
2024-06-17 10:34:57 来源:上海经济师 点击:
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13、下列关于因果分析图的说法中错误的是()。
A.因果分析图又叫特性原因图、树枝图、鱼刺图
B.因果分析图中主干线箭头所指的是质量问题、主干上的大枝表示大原因,中枝、小枝表示中、小原因
C.因果分析图的核心思想是从产品质量问题的结果出发,分析原因,步步深入,直到挖出具体根源为止
D.因果分析图的核心思想是产生质量问题的原因出发,步步深入,直到挖出具体根源为止
正确答案:D
14、下列关于全面质量管理与 1509000 的比较的说法中错误的是()。
A.都要求全过程管理、全员参与管理和全企业管理
B.都是把预防为主作为出发点
C.都是向用户提供符合规定要求和用户期望的产品和服务
D.都能够进行国际通用的认证
正确答案:D
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