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2021年初级经济师工商管理章节试题：员工招聘与员工培训

2021-10-13 14:13:00 来源：上海经济师点击：

　　【知识点】

　　[1]访谈法的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核，从而夸大所在职位的责任和难度，导致信息失真和扭曲。

　　分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。

　　[2]工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这个意义上讲，工作分析也可以称为职位分析、岗位分析。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。

　　工作分析的方法。访谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。

　　工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书。

　　【例题】

　　1[.单选题]工作说明书的内容不包括（）。

　　A.工作标识

　　B.工作联系

　　C.绩效标准

　　D.工作要求

　　[答案]D

　　2[.单选题]下列工作分析的方法中，（）的缺点是对有些问题调查不够深入，不利于掌握某些专门信息。

　　A.观察法

　　B.访谈法

　　C.问卷法

　　D.工作日志法

　　[答案]C

　　3[.单选题]工作分析的主体是（）。

　　A.进行工作分析的管理者和有关人员

　　B.企业内部各个职位

　　C.与各个职位有关的情况信息

　　D.工作说明书

　　[答案]A

　　4[.单选题]工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。这体现了工作说明书编写原则中的（）。

　　A.逻辑性原则

　　B.准确性原则

　　C.实用性原则

　　D.完整性原则

　　[答案]C

　　5[.单选题]企业工作分析的客体是（）。

　　A.工作说明书

　　B.工作分析报告

　　C.企业内部的各个职位

　　D.进行工作分析的人员

　　[答案]C

　　6[.单选题]可以简单而又迅速的收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是（）

　　A.观察法

　　B.访谈法

　　C.工作日志法

　　D.问卷法

　　[答案]B

　　7[.单选题]工作分析中的关键环节是（）阶段。

　　A.形成结果

　　B.准备

　　C.调查

　　D.分析

　　[答案]D

　　8[.单选题]下列属于访谈法优点的是（）。

　　A.全面深入

　　B.调查数据可直接由计算机处理

　　C.可控性强、适用面广

　　D.避免遗漏

　　[答案]C

　　9[.单选题]（）的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核，从而夸大所在职位的责任和难度，导致信息失真和扭曲。

　　A.观察法

　　B.访谈法

　　C.问卷法

　　D.工作日志法

　　[答案]B

　　10[.单选题]在工作分析的五大步骤中，（）是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。

　　A.准备阶段

　　B.应用反馈阶段

　　C.分析阶段

　　D.形成结果阶段

　　[答案]C

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